Minden új beteg kezelését egy tejes kör státuszfelméréssel kezdjük.
Ez a következ lépésekbl áll:

• Elzetes vizsgálat
• Panoráma vagy tele röntgen felvételek készítése
• Orál kamerás szájhigiéniás vizsgálat

A panoráma röntgen felvétel elkészítésének célja, nemcsak a fájó fog állapotának felmérése, hanem az egész állkapocs, illetve arcüreg vizsgálata, így az orvos látja az esetleges cisztákat vagy egyéb gyulladásokat, amelyek kihathatnak az egész szervezetre.
Ez után a szakorvosok ajánlást tesznek a beteg állapotának függvényében: a fogk eltávolítástól a foghúzáson át a koronák vagy fogsorok készítésére.